2017年消费权益断崖案例大盘点(3)

作为一种面向在校大学生的借贷服务，校园贷始于2014年，到2015年迎来爆发式增长，但因随后爆发的“裸贷、收费混乱、暴力催收”等负面事件而备受舆论质疑，并被银监会、教育部等监管部门多次严查。因此，不少涉足该领域的企业要么转型，要么悄悄转入线下。“美容贷”就是其中之一，它以消费金融的形式，但面向的却是学生群体，并且审核门槛低，做的还是现金贷的路子。各地大学生深陷校园贷危机的事件常见报端，而由校园贷衍生的“美容贷”话题，不断地冲击着监管底线。

保健品

典型：“神医刘洪斌”

“坑老”营销谨防忽悠

乱象丛生的保健品市场一直是消费者投诉的高发区，2017年6月，一名顶着“神医”、“大师”等名号在各大卫视进行现场推销“神药”的老太太被起底，这名先后换了9个马甲的所谓专家“刘洪斌”曾在6家卫视推销苗仙咳喘方、老院长祛斑方、蒙药心脑方等多种药品、保健品。她不仅是“苗医拔痰定喘绝技传承人”，还是“北大专家”，同时也是“著名中医养生保健专家”、“高级营养师”、“中华中医医学会风湿分会委员”。不过，上述涉及到的机构均查无此人。

“老年人盲目购买产品”、“虚假广告营销”、“产品质量不过关”等负面曝光层出不穷，接二连三被曝出的“坑老”陷阱成为了舆论的焦点。不法商家利用老年人对健康关注的心理进行非法敛财，除了相关部门要加强对不法商家的监管和处罚，老年人群体也要注重自身的消费保护。

电商

典型：李某公司

刷单炒信首次入刑

2017年6月，刷单组织者李某在浙江省杭州余杭区人民法院接受审理，法院当庭以非法经营罪一审判处李某有期徒刑五年6个月，并处罚金90万元。

据了解，被告人李某在2013年通过创建“零距网商联盟”网站和利用YY语音聊天工具建立刷单炒信平台，吸纳淘宝卖家注册账户成为会员，并收取300-500元不等的会员费和40元的平台管理维护费。

刷单炒信、刷信誉等行为反映了商家欺诈、不正当竞争以及非法经营，受伤害的不只是合规经营者，更是消费者，毕竟消费者希望找到信用良好、产品靠谱的网购商家。李某一案作为国内首例刷单炒信被追究刑事责任的案件，具有标本性意义。这意味着“水军”、“刷单”、“炒信”等行为不再只是“无可奈何”的行业潜规则，而是可以有准确法律制约的犯罪行为。北京商报记者 张绪旺 姚倩