过程受群众监督 效果让群众评判

□ 我为群众办实事

□ 法治日报全媒体记者 赵红旗 通讯员 赵彦学

河南省开封市政法机关坚持把“我为群众办实事”实践活动作为政法队伍教育整顿的重要内容贯穿始终。截至目前，市县两级政法机关已公开办实事项目470项，出台便民利民惠民措施1065件，为群众办实事29049件。

“我们面向社会公布办实事举措，做到过程受群众监督、效果让群众评判，实事办得实不实，由群众给评语。”7月16日，开封市委常委、政法委书记胡荣启在接受《法治日报》记者采访时说，开封是焦裕禄精神的发源地，全市政法机关在“我为群众办实事”实践活动中注重传承和弘扬焦裕禄精神，激励干警增强服务群众的工作能力，积极主动为群众排忧解难，提高人民群众对政法工作的满意度。

教育引领

树牢为民服务理念

“大热天的，你们跑来跑去，为孩子办理户口迁移手续，我真不知道说什么好！”前不久，近80岁的梁大爷将一面绣有“立党为公 执政为民”的锦旗送至兰考县公安局坝头派出所。

梁大爷之子梁某20几年前在郑州某纺织厂上班，户口迁至该厂集体户。梁某因故被受严重创伤，生活无法自理，遂辞工回家治疗，日常生活一直由梁大爷照料。因人户分离，当地一些惠民政策梁某不能享受，梁大爷希望把儿子的户口迁回坝头，但其手续不全，无法按正常手续办理户口迁移。

坝头派出所民警金一凡针对梁大爷反映的实际情况走访调查，并主动与郑州市公安局棉纺路派出所以及郑州市人社局等部门取得联系，协助梁某出具证明，历经一周时间补齐了梁某的户口迁移手续。

这是开封市政法机关“我为群众办实事”实践活动的一幕。

开封市委政法委把“我为群众办实事”与开展政治教育、英模教育、警示教育、党史教育结合起来，引导广大政法干警牢记初心与使命，树牢全心全意为人民服务的宗旨意识，融易资讯网（www.ironge.com.cn）消息 ，并坚持开门纳谏，制定《开封市开门搞教育整顿实施方案》，全市55个政法单位聘任特约监督员240余名，做到在教育整顿中请群众参与、让群众监督、由群众评价，更好回应人民群众新期盼。

全市政法机关广泛征求群众意见，采取召开座谈会、出具征求意见函、发放征求意见表等形式，共征求社会各界人士的意见建议2360余条，做到问需于民、问计于民。

集思广益

融合推进业务开展

“《企业防范法律风险提示100条》对我们太重要了，我们厂专门组织员工进行了学习。”7月初，某冷链物流公司负责人对前来走访的开封市中级人民法院院长刘宏东说。

在政法队伍教育整顿中，开封中院领导班子分别走访辖区骨干企业，宣讲上级关于保护产权和企业家权益的相关文件精神，介绍法院优化法治化营商环境措施，开展法治化营商环境问卷调查，收集意见和建议，发放《企业防范法律风险提示100条》一书，帮助企业提高管理水平和抵抗风险的能力，避免经营中潜在的法律风险。

“我们将关于支持企业健康发展的各项制度文件落地落细，在充分调研基础上，结合全市法院工作实际，中院出台《护航企业发展优化营商环境30条》，印制《企业防范法律风险提示》口袋书免费为企业发放，让各类市场主体放心投资、安心经营、专心创业，助力实现开封经济社会高质量发展。”刘宏东说。

开封市检察机关把“我为群众办实事”实践活动与检察职能深度融合，聚焦人民群众反映强烈的水体污染违法、网络食品违法、保健食品违法等7个方面重点问题，立案办理公益诉讼案件118件，发出诉前检察建议89件；开展窨井盖专项整治，推动相关行政部门开展全市窨井设施隐患排查，对存在安全隐患的窨井设施进行更换改造，共排查各类窨井盖282409个，已维修更换7079个；全面推开两级检察院领导干部带头办理信访案件，基层检察院全面推行面对面接谈来信人制度，试行信访事项公开答复制度。

创新机制

高效便捷服务群众

近日，开封市律师协会女工委携手志愿者陆续到尉氏县福星养老公寓、鼓楼区龙华老年康复颐养园、通许县厉庄乡敬老院开展“巾帼律师，情暖老人”公益活动。这是开封市“巾帼律师关爱老人志愿者团队”开展公益活动的一部分。

开封市司法局通过开展“法律六进”、大力推进“一村一法律顾问”等活动，进一步创新工作机制，强化责任担当，全面落实各项便民、利民、护民措施，积极主动为群众提供优质高效便捷的法律服务，切实为群众办实事，办好事。今年以来，全市共组织“法律六进”活动90余场次，解答法律咨询7000余人次，发放法律服务便民手册6000余份。

如今，开封市2087个村（居）法律顾问全部由专职律师担任。全市村（居）法律顾问接受咨询为群众提供专业法律意见1.5万余条，代群众起草法律文书1260多件，开展法治讲座470多场次，参与调解矛盾纠纷1.2万余件，参与诉讼活动510余次，提供现场法律服务2700余次，为村居重大事项提供法律意见数280余条。

开封市公安机关围绕出入境、治安户政、道路交通管理等领域，持续深化“放管服”改革，研究制定推行省内居民身份证补领换领“就近办”、居住证申办续签“网上办”、20项户政业务“全市通办”等便民利民服务两批18项新举措，提供便民服务12.16万次。

胡荣启说，全市政法机关将继续把“为群众办实事解难题”作为工作的出发点与着力点，采取多种形式，解决群众急难愁盼问题，增强人民群众的安全感、幸福感、获得感。