长沙颁发首届市长质量奖 养生保健品牌颐而康榜上有名

3月28日，2018年长沙市食品安全暨质量工作会议召开。摄影 杨杨

长沙市委副书记、代市长，湖南湘江新区党工委书记胡忠雄(左三)为荣获长沙市首届市长质量奖的5家企业进行了颁奖。摄影 杨杨

中医养生保健品牌颐而康榜上有名。

　　红网时刻记者 彭双林 通讯员 张丽 报道

　　3月28日，2018年长沙市食品安全暨质量工作会议召开。会上，长沙市委副书记、代市长，湖南湘江新区党工委书记胡忠雄为荣获长沙市首届市长质量奖的5家企业和2位个人进行了颁奖。

　　获奖单位中，经营中医养生保健的湖南颐而康保健连锁股份有限公司赫然在列。长沙虽然历来有“脚都”的别称，但是一家纯服务性质的企业，缘何能获得质量奖呢，时刻记者对此进行了探访。

　　创新驱动品质发展

　　1997年，从事按摩临床与研究近20年的盲人医生祝刚，在长沙松桂园附近租了一间30平方米的门面办起了小小的按摩门诊部。21年后，在董事长祝刚的带领下，颐而康已在国内及英国、荷兰建立起品牌门店近80家，成为拥有颈肩腰腿痛医院、医疗门诊部、保健按摩中心、保健研究所、国家职业技能鉴定所、职业技术学校、保健器品研发中心等多种经营实体的多元化集团型企业，员工数千人。

　　从按摩小店到世界级的中医保健品牌，颐而康的核心竞争力是什么？颐而康总经理周春国认为，质量发展是该公司核心竞争力的体现，是科技创新、资源配置、劳动者素质等因素的集成。

　　近年来，颐而康积极采用新技术、新工艺、新设备、新材料，采用新型营销发展模式，培养新科技人才，提升产品和服务质量，建立了以质量管理为核心的各种基础体系。

　　在质量管理上，目前，颐而康现有创新创业工作室200多个，获得国家实用新型专利12项，拥有核心技术11项，发表学术论文20余篇。先后开发“徒手软组织松解术”“脊柱调衡术”等创新技术手法，荣获“国家高新技术企业”。

　　同时，颐而康不断激发人员创新创业，提升工作和服务质量。周春国介绍，颐而康率先形成行业内较完整的产业链和营销模式，搭建了“技能工作室”平台提供给技术人员在颐而康内部自主创业，成为国内行业首个建立开放性的创新创业平台。

　　通过率先独创技术人员分等级，颐而康聚集1500余名高技术人才，成立“技能大师工作室”，获得“国家技能人才培育突出贡献奖”。在近80个品牌店中，高精尖的技术人员通过设立自己的“工作室”等方式，实现内部创业人员300多人，吸引并稳定了大批高技术人才。

　　工匠精神铸造核心文化

　　90后帅小伙张辉来自湘西农村，目前是颐而康的一名高级按摩师，业务好的时候，张辉能轻轻松松拿到上万元的月薪。而这一切始于7年前，张辉初中毕业后，其父亲的一次选择。

　　“读颐而康学校属于扶贫项目，不仅不要学费，毕业后还能包工作，我父亲听说了这么好的事情，就让我报名了。”经过学校两年多的专业学习，张辉顺利拿到优秀按摩师证，入职颐而康。

　　这也得益于颐而康对人才的高度重视和培养。2001年，企业成立后的第4年，颐而康几乎拿出当时全部利润，创办了颐而康职业技术培训学校，2008年又创办了长沙康明中专学校，培养了中医保健、美容美体、连锁经营管理人才的同时，还帮扶了一大批贫困农民工和下岗职工就业。

　　而在学校，老师们不仅传授按摩技术，还非常注重学生们“匠心”的培养。张辉说，“三十六行，行行出状元！中医按摩保健博大精深，值得我们毕生钻研学习。而老师们要求大家要不断学习、精益求精，争做一名最优秀的保健按摩师。”

　　除此以外，在颐而康的赞助下，张辉自掏部分费用去学习保健调理技术相关课程，让自己水平持续提升，成为保健专家。

　　周春国说，“质量至上”的理念已经深入企业近万名管理和技术人才心里，充实到各个门店的年轻人，已成成企业的骨干中坚力量。

　　标准提升品牌形象

　　“三流企业做产品，二流企业做品牌，一流企业做标准。”周春国认为，一个企业的发展离不开标准，一个行业的发展也离不开标准。作为业内龙头企业，近年来，颐而康主持制定并公布实施了多项湖南省地方标准，以组长单位身份牵头制定国家标准，使“企标”高于“国标”和“行标”，成为行业标准的领跑者，并为行业的规范化发展贡献自己的力量。