拼多多陈磊：看到消费者对多多买菜旺盛的需求，将持续迭代产品

5月26日消息，拼多多2021年第一季度业绩电话会上， 拼多多董事长兼首席执行官陈磊表示，拼多多正在重新思考物流系统和基础设施。

他提到，拼多多已经在针对算法设计、数据分析及冷链物流等方面进行开发和优化。“我们也申请了一些专利，希望在实际操作中广泛地推广它们，并帮助物流服务商提高效率并降低成本。随着我们不断发展，我相信我们可以利用自己的规模做正确的事。”

陈磊表示，拼多多的移动平台属性以及拼团模式非常适合食品和日用品。“我们看到消费者对多多买菜旺盛的需求，因为多多买菜使他们有机会直接从当地的农民和农商那里购买各种生鲜食品。 我们将继续迭代我们的产品，将来自世界各地的价廉物美的日用品带给越来越多的消费者。 ”

以下是陈磊的发言：

大家好，感谢参加我们的2021年第一季度业绩公告。

距离新冠疫情的首次暴发已经一年多了。从那时起，我们在遵循必要的预防措施以遏制新冠病毒暴发的同时，小心翼翼地朝着正常化迈进。在2月的春节假期大部分消费者选择原地过年后，消费者们终于在五一假期得到了放松，在全国进行购物和旅行。随着夏季的临近，我们希望更多人接种疫苗，全球疫情的状况因此将继续改善。

我要感谢在此期间与我们紧密合作为我们的用户提供服务的商家和物流服务商。我们携手合作，开创了又一个行业先例，在春节期间保持营业并为用户提供服务。我们确保用户可以在春节假期获得所需的东西，只需在我们的应用程序上点击几下，便可以轻松地将礼物和关怀的包裹送给他们的亲人。根据国家邮政局的数据，春节期间(2月11日至17日）的总包裹量为6.6亿件，比去年同期增长260％。我们为能在保持用户、亲人和他们社区的安全的同时为用户提供购物乐趣而感到自豪。

我们全方位服务用户的承诺帮助我们创造了又一个强劲的季度。

截至2021年3月31日的12个月中，我们的年活跃买家数和上一个季度相比增加了3540万，达到了8.238亿。我们继续建立用户信任和心智。我们平台上的用户活动持续增加。在本季度，我们的月活跃用户增加到7.246亿，占我们年活跃买家的88%。扣除商品销售收入的总收入为人民币170亿元，同比增长161％。

拼多多不断扩大的规模使我们既有能力也有责任履行 “普惠”的使命。我们一直在思考如何最大程度地调动我们的资源和影响力，为社会带来更多的帮助。我们可以接触并了解超过8亿消费者，以及我们的平台上超过860万商家的网络，使得我们拥有得天独厚的优势，可以将全球顶尖资源聚集在一起，为我们的用户遇到的实际生活问题提供实用的解决方案。

在朝着成为世界上最大的农业和日用品平台的目标努力的同时，我们还必须抓住千载难逢的机遇，对农业食品系统进行现代化改造。我们希望帮助消费者采用更健康，更环境可持续的饮食，同时改善农业产业链上的各个环节。我要谈及两点。

首先，我们正在寻求合作，以帮助解决有关未来食品的问题。我们刚刚建立了一项研究合作，以量化植物基肉对人类健康的影响。由于替代蛋白是可持续饮食中很有前景的组成部分，因此了解它们的影响是有益的。这不是我们的第一个研究合作项目，当然也不会是我们的最后一个。例如，一年前，我们启动了一个项目，开发一种更便于携带且成本更低的农药残留检测。该项目在商业化之后将提升食品安全和质量，从而使很多人受益。

其次，我们正在重新思考物流系统和基础设施。我们有幸成为世界上唯一具备规模的纯移动电商平台。 拼多多的这一独特特征帮助我们成为以买家数量计全球最大的交易平台。之所以只专注于纯移动体验，是因为在2015年我们认识到，无处不在的移动计算具有巨大的潜力来推动消费者行为的改变，并开创用户交互的全新时代。在物流系统和基础设施上也类似，我们正在以崭新的角度思考如何推动发展，没有任何先入为主的观念。

拼多多在这方面具备一些优势。我们平台上有很大的包裹量，去年中国超过三分之一的日均包裹量来自拼多多。同时我们在复杂的技术系统设计方面拥有专业知识。我们已经在针对算法设计、数据分析及冷链物流等方面进行开发和优化。我们也申请了一些专利。我们希望在实际操作中广泛地推广它们，并帮助物流服务商提高效率并降低成本。随着我们不断发展，我相信我们可以利用自己的规模做正确的事。

在寻找科技和物流方面的解决方案时，我们将继续致力于成为世界上最大的农业和日用品平台。我们的移动平台属性以及拼团模式非常适合食品和日用品。我们看到消费者对多多买菜旺盛的需求，因为多多买菜使他们有机会直接从当地的农民和农商那里购买各种生鲜食品。 我们将继续迭代我们的产品，将来自世界各地的价廉物美的日用品带给越来越多的消费者。 我们希望拼多多能成为重要的推动者和赋能者，为世界带来有意义的变化。

同时，我们继续努力推动乡村振兴。为了使任何改善都能产生持久的影响，我们必须考虑到方方面面，用技术与他们建立合作，以科技赋“农”，提升农民在市场中的议价权。

我们将继续帮助农户更好地在我们平台做生意。我们将继续培训他们借助拼多多平台的全套工具来提高销售，并更好的了解终端需求。我们将与地方政府和农业机构合作，利用新技术来帮助他们提高生产力。自始至今，我们已经直接带动10万名“新农人”返乡创业。我们已承诺在5年内再培训10万名“新农人”。我们希望推动这个良性循环：只有当农户赚得更多时，他们才能投资于绿色农业。

在建设中国第一个专注农产品的基础设施时，我们的首要任务仍然是与现有的第三方服务提供商合作，包括冷链物流、仓储、分拣和履约等各个方面。通过多多买菜，我们与当地社区建立起了紧密合作。我们与现有的店家合作，如夫妻老婆店，作为我们的自提点，帮助他们获得额外的收入。我们还为他们提供课程以助力他们的数字化转型。自从多多买菜启动以来，我们在全供应链环节直接或间接带动数百万人就业。

我们希望我们构建的系统将在很长的一段时间内真正地实现“普惠”。这符合本分的核心价值观，即做正确的事。我们希望这可以帮助您更好地了解我们的出发点，并共享我们对美好明天的期望。