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专论:为什么说规范市场是直销行业健康发展的硬道理?

编辑:我要健康网 时间:2021-06-02

  如今国内直销行业的发展经历了曲折的过程,部分直销企业运作不规范、管理混乱、直销演变成金字塔式的非法传销,消费者的合法权益无法得到有效保护,成为了掣肘直销业健康发展的最大障碍。如何规范直销市场,促进直销行业的健康发展,是直销行业开放和发展的关键问题。

  首先,杜绝“劣币驱除良币”现象。“百日行动”以来,强监管已经成为未来直销行业发展的常态,而强监管是为了杜绝行业“劣币驱除良币”的现象,更是为了维护公平竞争的市场氛围,唯有此,才能促进直销行业有序长远发展。此外,强监管会淘汰一些不自律,甚至屡教不改的直销公司,从而留下更多尊敬守法的直销企业。

  其次,维护消费者利益,提升满意度。如今,顾客满意度是全面衡量一个市场的规范程度的重要指标,只有一个市场越规范,消费者对它的信任度与认可度就越高,市场的系统性风险也就越小。就目前而言,消费者对中国直销市场的认可度不算高,其中的成因也是多方面的。此外,保护消费者权益的同时,也是在维护直销企业自身的权益,将消费者权益保护纳入企业履行社会责任的重要环节,有助于企业实现长远的健康发展。

  最后,促进行业法规进一步完善。“权健事件”以来,将直销行业几年来积累的问题集中爆发,其主要原因还在于缺乏健全的法律和法规作保障。尽管《直销管理条例》和《禁止传销条例》的出台,一定程度上解决了大部分问题,实践也证明着,两个法规是直销业实现从混乱无序向规范发展的重要转折,对抑制我国直销业混乱无序的状况,具有调整和规范的强制性作用,也让整个直销业迎来了发展的春天。但此一时彼一时,修订直销条例已然是新时代的呼声,但修改法规的前提就是直销行业认同现有法规,积极履行企业的社会责任。

  总而言之,规范市场成直销行业健康发展的硬道理,因此,更需要直销企业之间形成合力,不仅要坚持以产品为导向,还要规范经销商市场行为,唯有如此,直销行业才能摆脱“信用低谷”,才能塑造成熟稳定的社会形象和公共信任,推动形成有利于直销业健康发展的法治环境和社会舆论氛围。

  作者系北青网健康主编、中国直销专家委员会成员申杰

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